管理学原理(025)答 案

 
一.单选题
1.首先提出目标管理的是
①孔茨②德鲁克③巴纳德④西蒙
2.在学习、研究管理学的方法中,起总的指导作用是 ①系统方法②理论联系实际的方法③唯物辩证法④比较分析法
3.管理的核心是 ①处理好人际关系②制定目标③管理好管理者④实施控制
4.管理的载体是 ①管理者②技术③工作④组织
5.下列组织结构中分权程度最高的是 ①直线型②直线-参谋型③直线-职能参谋型④事业部制
6.下列四项对主观决策的认识中,正确的是 ①仅供主管人员制定决策的方法 ②直接利用专家的知识和经验进行决策的方法 ③优于计量决策法④特别适合于常规决策
7.强调预防作用的控制方法是 ①现场控制②反馈控制③前馈控制④间接控制
8.人员配制工作原理中,体现“知人善任”思想的是 ①公开竞争原理②责权利一致原理③不断培养原理④用人所长原理
9.质量处李处长在生产现场中发现一个工人没有按照作业规范操作,他立即上前去制止。这种控制方式属于 ①现场控制②直接控制③预先控制④间接控制
10.利克特发现,在组织制定目标和实现目标时,最有效的方法是 ①利用的-命令的方法②温和-命令式的方法③商议式的方法④集体参与的方法
11.在指导与领导工作中,沟通联络是指 ①人与人之间的交流②人与机器之间的交流③机器与机器的交流④主管人员与下属人员的交流
12.我们把“确保事情计划进行”的工作称之为 ①领导工作②组织工作③协调工作④控制工作
13.我们通常所说的“小道消息”属于 ①下行沟通②非正式沟通③双向沟通④作含蓄形式进行沟通
14.管理审核的目标是评价 ①个别主管人员的工作质量②个别主管人员的管理水平③整个管理系统的管理质量④整个管理系统的经营绩效
15.在计划工作中,制定“弹性计划”是运用计划工作的 ①灵活性原理②许诺原理③限定因素原理④改变航道原理
16.在控制工作中,不仅可以消除问题以及产生问题的原因,有时甚至可以把企业素质提升到更高水来的工作是 ①拟定标准②衡量标准③纠正偏差④修正标准
17.管理层次产生的主要原因是 ①职能分工的要求②部门划分的需要③权责明确的需要④管理宽度的限制
18.下列计划工作的前提条件中,组织可以控制的是 ①价格水平②政治环境③职工情绪④组织内部政策
19.群体行为学派最早的研究活动开始于 ①铁锹试验②霍桑试验③搬运生铁试验④金属切削试验
20.下列原理中属于计划工作原理的是 ①目标统一原理②许诺原理③激励原理④稳定性与适应性相结合的原理
21.规章制度属于企业文化中的 ①上层文化②中层文化③表层文化④深层文化
22.选聘主管人员的基本条件是 ①社交能力和学历②工作经验和年龄③个人目标和个人兴趣④管理能力和管理愿望
23.在指导与领导工作中,目标协调原理要求的目标是 ①定量目标与组织目标②长期目标与短期目标③个人目标与组织目标④员工个人的目标与领导个人的目标
24.事业部制的管理原则是 ①实行专业化管理②集中政策,分散经营③高度集权,全能管理④统一指挥并发挥职能机构和人员的作用
25.管理学中的组织工作是指 ①设计组织结构并使之有效运行②设计组织结构安排工作岗位 ③确定组织目标,选聘主管人员④防止出现非正式组织
26.下列四个管理原理中,属于组织工作原理的是 ①组织适宜性原理②现权利一致原理③责权一致原理④例外情况原理
27.在管理过程中,通过沟通,对员工施加影响,统一员工意志,保证组织目标实现的职能是 ①计划②组织③指导与领导④控制
28.下列关于扁平结构与直式结构的比较中,描述正确的是 ①扁平结构管理费用高②扁平结构分工明确细致,管理监督严密③直式结构信息纵向流通快
④扁平结构更有利于密切上下级之间的关系
29.时间网络图中的“关键线路”是指 ①占用时间最短,宽裕时间最少的活动序列 ②占用时间最长,宽裕时间最多的活动序列 ③占用时间最短,宽裕时间最多的活动序列 ④占用时间最长,宽裕时间最少的活动序列
30.下面四种对预算的不同看法中,正确的是 ①预算是一种传统控制手段,现在已经不太常用了 ②预算是一种现代控制手段,现在运用也非常普遍 ③所有类型的预算都是用货币形式来反映的数字化计划 ④尽管预算这种方法行之有效,但也存在一些难以克服的缺点
二.多选题 1.以下属于法约尔管理十四原则的有 ①分工②统一指挥③公正④管理宽度⑤职权和职责
2.下列预测方法中属于直观预测法的有 ①德尔菲法②回归分析法③头脑风暴法④移动平均法⑤因果法
3.从决策在管理中的地位和作用看 ①决策是计划工作的核心②决策是主管人员的首要工作
③决策是管理的基础④决策只是最高层领导的事情⑤决策是行为的选择
4.下面关于领导的论述中正确的是 ①领导性格理论认为,具有特定性格特征的人才能成为有效的领导
②领导行为理论认为,判断领导是否有效关键看他做什么
③领导权变理论关注领导者能力和环境的匹配
④领导权变理论优于领导行为理论⑤领导行为理论优于领导性格理论
5.最常用的综合控制方法有 ①总预算②损益控制③投资回收率④企业的自我审核⑤对组织和人力资源进行衡量和控制。
三.名词解释题 1.计划工作的5W1H1——
2.管理制度——
3.管理理论丛林——
4.人才生命周期——
5.彼得原理——

四.简答题 1.简述董事会的职能 2.简答计划工作的改变航道原理 3.简述主管人员培训工作应该注意的问题。 4.简述管理突破的含义 五.论述题 1.评述韦伯的理想行政组织体系。 2.甲研究所设备先进,人才济济,但却一直没有很高水平的科研成果。该所负责人王所长采用“重金悬赏”的
方法。他坚信“重赏之下必有勇夫”,但收效甚微。为了更好地管理研究人员,他制定了严格的考勤制度;迟到
3分钟要罚款100元。为此,员工有时为准时到达,不惜打出租车上班。该所员工的出勤率一直保持较高水平。在
一次行业研讨会上,规模相近的乙研究所发布了几项重要科研成果,并介绍了经验。他们认为每个员工都希望做
好工作,为此推行了“弹性工作制”以及研究人员自和组合,自主管理的方法。尽管乙研究所取得这样的成绩,
但五所长仍然认为采用这种方法会失去控制,这种方法不宜推广。 问题:(1)请结合人性假设理论,判断这两家研究所对人性的假设分别是什么? (2)简述以上两种假设的基本观点以及二者相应的管理方式 (3)试对王所长对人性的看法和管理方法进行评价。