企业经营战略 上海市（2000.4） 答　案 第一部分 选择题 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确 选项前的字母填在题后的括号内。 1.企业从事生产经营活动时所持有的基本信念、价值观念和行为准则，属于企业的（ ） A.经营哲学 B.经营宗旨 C.战略使命 D.战略目标 2.企业最高领导者把战略制定和战略实施的范围扩大到企业高层管理集体之中，调动所有高层管理人员参与战略决策和战略实施 的积极性。这种战略实施方式属于（ ） A.指令型方式 B.合作型方式 C.变革型方式 D.文化型方式 3.组建企业领导班子，要求成员之间密切配合所产生的合力和整体功能，应超过各领导成员的能量简单相加之和。这体现了 （ ） A.选择主要领导原则 B.精干高效原则 C.合作和谐原则 D.优化组合原则 4.一般说来，当企业所处环境发展机遇多，复杂程度高，变化既深又快时，适宜采用的战略规划体制是（ ） A.适度集中型 B.分权民主型 C.高度集中型 D.自由放任型 5.对生产力发展起主导和决定性作用的要素是（ ） A.人力资源 B.财力资源 C.技术资源 D.物力资源 6.我国的一些羽绒制品厂，为保证优质羽绒供应，同农工商企业合作，大力发展优质鹅、鸭生产。这种战略是（ ） A.自主开发资源战略 B.联合开发资源战略 C.培植资源战略 D.采购物力资源战略 7.某钢铁公司开发的钢管内壁附陶瓷技术，提高了产品技术含量，增加了产品的附加价值，开拓了新的经营领域，这种功能属于技 术的（ ） A.科学功能 B.生产功能 C.经济功能 D.社会功能 8.可供中小企业选择的总体经营战略是（ ） A.前向一体化战略 B.后向一体化战略 C.多样化经营战略 D."小而专"的战略 9.企业经营战略的基本特征可归纳为好几个，最本质的两个特征是（ ） A.全局性与长远性 B.全局性与纲领性 C.纲领性与对抗性 D.纲领性与风险性 10.长虹电器集团公司的产品在我国已属名牌产品，现在应实施的名牌战略是（ ） A.国际名牌战略 B.国家名牌战略 C.地方名牌战略 D.区域名牌战略 11.企业深层文化的表现为（ ） A.产品造型设计 B.企业规章制度 C.企业群体行为 D.企业经营哲学 12.能够反映产品使用价值深度，即满足顾客所需产品功能需要的指标是（ ） A.产品产量 B.产品质量 C.产品品种 D.产品价格 13.企业产品线的多少，是指（ ） A.产品组合的宽度 B.产品组合的深度 C.产品组合的关联度 D.产品质的组合 14.以现代市场营销观点来看，市场竞争的实质是企业之间的（ ） A.产品竞争 B.价格竞争 C.争夺消费者和用户的竞争 D.产品质量的竞争 15.企业实行转向战略，就大部分企业来说其原因是（ ） A.政府政策变化 B.技术进步加快 C.企业产品现有市场吸引力减弱 D.竞争对手挤入 16.企业建立横向一体化的时机选择，确切地说应是（ ） A.在产业成熟化前 B.在产业成熟化过程中 C.在产业成熟化后 D.既可在产业成熟化中也可在其成熟化后 17.为了弄清楚行业内各企业的总生产能力与社会需求之间的关系所作的分析称为（ ） A.行业技术分析 B.行业寿命周期分析 C.行业规模分析 D.行业企业实力的平衡分析 18.在和平时期，某企业实施军转民方针，将资金主要用于建立民品生产线，提高民品生产比重。该企业的投资属于（ ） A.建设性投资 B.更新性投资 C.追加性投资 D.移向性投资 19.三九制药集团公司将"三九"驰名商标作为股权入股其它企业。按资产投资方式划分，这种投资战略属于（ ） A.货币资产投资战略 B.物质资产投资战略 C.无形资产投资战略 D.债券资产投资战略 20.企业在原有产品的基础上，通过部分采用新技术而开发和制造出来的、具有新用途、满足新需要的产品，属于（ ） A.全新型新产品 B.改进型新产品 C.换代型新产品 D.引进型新产品 二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确 选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。 21.中小型企业的优势是（ ） A.投资较省，建设期短，收效较快 B.对市场变化的适应性强 C."小而专"，"小而活"，机制灵活 D.资金筹措渠道较宽 E.抵御经营风险能力强 22.战略对策是指实现企业战略目标所应采取的主要措施与手段。这些措施、手段的特点有（ ） A.针对性 B.灵活性 C.预见性 D.相对性 E.多重性 23.进行物力资源战略决策时，要考虑的因素有（ ） A.企业所处地理自然环境 B.国内外物资供求状况 C.国家资源政策 D.企业总体战略及目标要求 E.企业盈利能力 24.运输量大、体积笨重的商品，适宜选择的营销渠道战略为（ ） A.长渠道战略 B.中渠道战略 C.短渠道战略 D.间接渠道战略 E.直接渠道战略 25.形成合理的企业战略经营结构应遵循的具体原则是（ ） A.企业生存和发展的平衡原则 B.企业投入与收入的平衡原则 C.战略主体之间的平衡原则 D.战略经营领域成功关键因素与企业战略优势的平衡原则 E.企业内部集合性与外部适应性的统一原则 第二部分 非选择题 三、计算题（本大题共2小题，其中26小题4分，27小题6分，共10分） 26.某商品价格从10元降至5元，其销售量从2000件增至8000件。试计算其价格弹性系数，并分析需求对价格敏感程度和应采取的价 格策略。 27.某商品零售价为500元，零售商利润率为12%，批发商利润率为7%，生产厂目标利润率为15%，试计算批发价、出厂价及生产厂目 标成本。 （计算结果保留两位小数） 四、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分） 28.企业经营战略 29.企业财务战略 30.企业物力资源战略 31.纵向一体化战略 32.产品质量战略 五、简答题（本大题共3小题，每小题6分，共18分） 33.大型企业应确立哪些战略目标？ 34.当产品进入成熟期，销售增长速度已趋缓，应选择何种产品战略方案？ 35.外向型企业的战略任务是什么？ 六、论述题（本大题12分） 36.试论如何搞好企业经营战略管理。 七、案例题（本大题15分） 37.面包事件 几个月前，美食食品公司接到国家卫生部食品药物管理部门通知，该公司生产的面包中有两箱发现了对人体有害的物质。两天后， 国家卫生部门向社会公布了这个事件。 美食食品公司是全国最大的食品公司之一，年营业额高达千万元人民币以上。 此事发生后，美食公司总部乱成一团。董事会成员对如何处理这件事情意见不一，大体有二种意见，一种是（方案1），为挽回企 业信誉，对社会负责，主张把美食公司行销各地的所有食品全部撤回，并停工检查，找出事故原因，把事实真相公之于众；另一 种意见是（方案2）撤回发现有毒物质的那批食品，生产仍继续进行，同时追查事故原因，并向社会道歉。 美食公司总部经过反复讨论蹉商，两天后做出决议，按第一方案执行。 当美食公司向新闻界公布这一决定时，在场百余名记者无不为之惊叹，肯定者有之，否定者也有之。有人称此举措是"疯狂的举动"。 在该决定公布四天之后，美食公司股票下跌了40%。 美食公司成立了以总经理为核心的处理该事件的临时行动小组，采取一系列措施，试图挽回影响： （1）查明了事故真相，发现有人没有按工艺操作规定进行操作，导致食品被有害物质污染。事故责任者被撤职，并通过电视传媒 向社会公布调查处理结果； （2）请有关专家向社会公众介绍食品知识，说明即使人们连续食用这种有害面包10年，也没有多大危险； （3）真诚地向全国消费者道歉。 美食公司这些举措在广大消费者中引起了极大反响，各媒体以极大的热情连续跟踪报导此事。与此同时，美食公司的股市行情有了 好转，但仍以3%速度下跌。 此事至今已经过去很久了。随着时间推移，这件事在社会上的影响也逐渐减弱。美食公司为这件事付出了巨大的代价。美食公司上 层人物对公司的作法至今仍有不同看法。 要求： （1）对第一、二方案的优缺点分别作出评价，并提出新方案。 （2）结合案例谈谈产品质量战略在企业经营战略中的地位。指出美食公司选择实施的是什么样的产品质量战略，并分析其执行中的 是与非。 （3）结合案例，谈谈企业应如何对待社会责任问题。